プライバシーポリシー
fieldwork株式会社（以下「当社」といいます。）は、「リコンテクスト」（以下「本サービス」といいます。）における利用者（以下「ユーザー」といいます。）の情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。
第2条（取得する情報）
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により、次の情報を取得するものとします。
| 情報 | 内容 | 取得の場面 |
|---|---|---|
| 投稿情報 | 投稿の本文、選択された段階のタグ、投稿日時及び本文から生成した数値データ | 投稿時 |
| 検索情報 | 類似する投稿の検索のために入力された文章（処理後に保存しないものとします。） | 検索時 |
| 共感情報 | 共感を表明した投稿、表明の日時及びセッション情報との対応関係 | 共感の表明時 |
| セッション情報 | Cookieに保存する無作為の識別子 | 初回アクセス時 |
| 接続情報 | IPアドレス及び利用回数 | 各操作時 |
| アクセス情報 | 閲覧したページ、閲覧日時、参照元のドメイン、計測用パラメータ及び投稿欄の利用状況（入力の有無、入力の長さの目安及び投稿の有無をいい、入力された文章を含みません。） | ページの表示時及び投稿欄への入力時 |
| お問い合わせ情報 | メールアドレス及びお問い合わせの内容 | お問い合わせ時 |
第3条（投稿への個人情報の記載の禁止）
本サービスは、投稿に個人情報が含まれないことを前提として設計されています。ユーザーは、利用規約第5条に定めるとおり、投稿に個人情報を記載してはならないものとします。当社は、投稿に含まれる個人情報を取得することを意図せず、これを確認した場合には当該投稿を削除するものとします。
第4条（利用目的）
当社は、取得した情報を次の目的のために利用するものとします。
- 類似する投稿の表示、「クロ」の応答その他の本サービスの提供及び運営のため
- 投稿の要約及び話題の集計並びにその結果の本サービス上への表示のため
- 共感の数の集計及び表示並びに同一の投稿への重複した共感の防止のため
- 不正利用の防止並びに利用規約に違反したユーザーの特定及び利用のお断りのため
- 利用状況及び流入元の分析並びに本サービスの改善及び研究開発のため
- 個人を特定できない形式に加工した上での統計の公表及び広報のため
- お問い合わせへの回答（本人確認を含みます。）のため
- 前各号に付随する目的のため
第5条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとし、変更後の利用目的を本サービス上で公表するものとします。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、委託先の適切な選定及び監督その他の必要かつ適切な措置を講じるものとします。外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じるものとします。
第7条（取扱いの委託及び外国における取扱い）
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行うものとします。
- 前項の委託先には、アメリカ合衆国に所在する事業者が含まれ、個人情報は同国に所在するサーバーにおいて取り扱われることがあります。当社は、当該事業者が個人情報の保護に関する法律に基づき個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を整備していることを確認した上で、取扱いを委託するものとします。
- アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。委託先における相当措置の実施状況に関する情報は、本人の求めに応じて提供するものとします。
第8条（第三者提供）
- 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しないものとします。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 前条の委託及び合併その他の事由による事業の承継に伴う提供は、第三者への提供に該当しないものとします。
- 投稿は、投稿者を特定する情報を付さずに、他のユーザーに表示されるものとします。
- 当社は、法令に基づき発信者情報の開示を求められた場合には、当社が保有する情報の範囲で開示することがあります。
第9条（Cookie等）
- 本サービスは、不正利用の防止及び利用回数の管理のため、セッション情報をCookieに保存するものとします。当社は、当該Cookieを広告の配信及び他のウェブサイトにおける行動の追跡には使用しないものとします。ユーザーがCookieを無効にした場合、投稿、検索及び共感の機能を利用できないことがあります。
第10条（保存期間）
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| 投稿情報 | 本サービスの提供期間中 |
| 共感情報 | 本サービスの提供期間中（対象の投稿が削除された場合は、あわせて削除します。） |
| セッション情報 | 発行から7日間（Cookieの有効期間） |
| 接続情報（利用回数） | 2日間（経過後に自動で削除します。） |
| アクセス情報 | 本サービスの提供期間中（IPアドレス等を含まない統計情報として保存します。） |
| お問い合わせ情報 | 対応の完了後、必要な期間 |
第11条（開示）
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人であることを確認の上、遅滞なくこれを開示するものとします。
- 前項にかかわらず、開示により本人若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合又は法令に違反することとなる場合には、その全部又は一部を開示しないことがあります。この場合、当社は、本人に対し、遅滞なくその旨を通知するものとします。
- 本サービスへの投稿は投稿者との対応関係を確認できない場合があるため、請求に当たっては、対象を特定するに足りる情報（投稿の内容及び日時等）を示すものとします。
第12条（訂正等）
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が事実でない場合には、第15条の窓口に対し、その訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができるものとします。
- 当社は、前項の請求を受けたときは、本人であることを確認の上、必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく訂正等を行うものとします。当社は、訂正等を行ったとき又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対し、遅滞なくその旨（訂正等を行ったときはその内容を含みます。）を通知するものとします。
第13条（利用停止等）
- 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われていること、不正の手段により取得されたものであること又は当社が利用する必要がなくなったこと等を理由として、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められたときは、必要な調査を行うものとします。
- 当社は、前項の調査の結果、請求に応じる必要があると判断したときは、遅滞なく利用停止等を行うものとします。当社は、利用停止等を行ったとき又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対し、遅滞なくその旨を通知するものとします。
- 利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、当社は、当該代替措置を講じるものとします。
第14条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正又は本サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上本人の同意を要する変更については、当社所定の方法により本人の同意を得るものとします。
第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ及び第11条から第13条までに定める請求は、次の窓口において受け付けるものとします。
fieldwork株式会社
メール：contact@fieldwork.co.jp
代表者の氏名及び所在地は、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
2026年10月25日 制定