利用規約

第1条(規約の適用)

  1. 本規約は、fieldwork株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「リコンテクスト」(https://rikon-app.fieldwork.co.jp/ 。以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する者(以下「ユーザー」といいます。)は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
  2. 当社が本サービス上に掲載する諸注意、確認事項、個別規約等(投稿欄に表示する注意事項を含みます。以下「個別規約等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。個別規約等と本規約の定めが矛盾する場合は、個別規約等の定めが優先するものとします。
  3. 本規約の変更は、第15条の定めによるものとします。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、離婚に関する気持ちを、喪失を受け入れる過程の5つの段階(否定、怒り、取引、抑うつ及び受容)のタグとともに匿名で投稿し、類似する投稿及びキャラクター「クロ」の応答を閲覧し、並びに他のユーザーの投稿に共感を表明することができるサービスです。
  2. 投稿の類似度の判定、要約及び「クロ」の応答は、AI(人工知能)により自動で生成されるものとします。
  3. 本サービス上に表示される投稿は、当社の見解を示すものではありません。5つの段階のタグは、ユーザーが自己の気持ちを表すための目安であり、心の状態を診断するものではありません。
  4. 本サービスは、法律相談、医療又はカウンセリングを提供するものではありません。本サービスは、公的な相談窓口等の外部サイトへのリンクを掲載することがありますが、当該窓口の運営には関与しません。

第3条(利用条件)

  1. ユーザーは、利用登録を行わずに本サービスを利用することができます。
  2. 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。

第4条(投稿の取扱い)

  1. ユーザーが本サービスに投稿した文章(以下「投稿」といいます。)は、投稿者を特定する情報を付さずに、他のユーザーに表示されることがあります。
  2. 投稿は、類似する投稿の検索、要約及び話題の集計並びに「クロ」の応答の生成のため、外部のAIサービスにより処理されます。

第5条(個人情報投稿の禁止)

  1. ユーザーは、自己又は他者の個人情報を投稿してはならないものとします。個人情報には、次のものを含みます。
    1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びSNSのアカウント名
    2. 勤務先、学校名その他の情報であって、他の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できるもの
    3. 顔写真、身分証明書その他の個人を識別できる画像又は番号
    4. 特定の個人と結び付けられた病歴、犯罪の経歴、信条及び支持政党
  2. 離婚に関する自己の経験及び気持ちの投稿は妨げないものとします。ただし、ユーザーは、自己、元配偶者、子ども、親族その他の関係者を特定できる表現を用いてはならないものとします。
  3. 当社は、個人情報を含むと判断した投稿を、事前の通知なく非表示又は削除することができるものとします。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用に当たり、次の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令若しくは公序良俗に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  2. 第5条に違反する行為
  3. 特定の個人又は団体に対する誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、脅迫又は嫌がらせ
  4. 次の表現を含む内容を投稿し、又は送信する行為
    1. 過度に暴力的な表現又は露骨な性的表現
    2. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
    3. 自殺、自傷行為又は薬物乱用を誘引し、又は助長する表現
    4. その他反社会的な内容を含み、他人に不快感を与える表現
  5. 虚偽の情報を故意に流布する行為
  6. 政治団体又は宗教団体への勧誘を目的とする行為
  7. 営業、宣伝、広告、勧誘その他営利を目的とする行為(当社が認めたものを除きます。)
  8. 面識のない者との出会い若しくは交際又は性的な行為を目的とする行為
  9. 他のユーザー又は第三者になりすます行為
  10. 同一内容の大量投稿、マクロ又はツールを用いた大量アクセスその他本サービスの運営を妨げるおそれのある行為
  11. コンピュータプログラムを用いて本サービス上の投稿その他の情報を収集若しくは蓄積する行為又は他のユーザーに関する情報を収集する行為
  12. 当社若しくは第三者のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊し、若しくは妨害する行為又は不正アクセス若しくは解析(リバースエンジニアリングを含みます。)を行い、若しくは試みる行為
  13. 反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
  14. 当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供する行為
  15. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(著作権)

  1. 投稿に係る著作権その他の知的財産権は、当該投稿を行ったユーザーに帰属するものとします。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービス及び当社が運営する他のサービスの提供、改良、品質の向上、統計データの公表及び周知宣伝に必要な範囲で、投稿を投稿者が特定されない形で利用(複製、公衆送信、要約及び紹介を含みます。)するための世界的かつ非独占的な利用権を無償で許諾するものとし、当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。

第8条(投稿の削除及び利用制限)

  1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、投稿の非表示若しくは削除又は本サービスの全部若しくは一部の利用の制限を行うことができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反し、又は違反するおそれがある場合
    2. 短時間に大量の操作を行う等、不正利用の疑いがある場合
    3. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、不正利用の防止のため、一定時間当たりの利用回数を制限し、又は特定の端末若しくは接続元からの利用を一時的に停止することができるものとします。
  3. 当社は、本条に基づく措置の理由を開示する義務を負わないものとします。

第9条(共感の表明)

  1. ユーザーは、他のユーザーの投稿に対し、本サービス所定の方法により共感を表明することができるものとします。共感の数は、共感したユーザーを特定する情報を付さずに、他のユーザーに表示されるものとします。
  2. 当社は、ツールを用いた大量の操作その他不正な方法による共感の表明を、事前の通知なく無効にすることができるものとします。

第10条(本サービスの停止、変更及び終了)

  1. 当社は、次のいずれかの事由がある場合、事前の通知なく、本サービスの全部又は一部の提供を停止し、又は中断することができるものとします。
    1. システムの保守点検又は更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合
    3. コンピュータ、通信回線又は委託先の外部サービス(AIサービス等)が停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。本サービスの提供を終了する場合は、可能な範囲で事前に本サービス上に掲示するものとします。

第11条(投稿の削除の申出)

ユーザーは、第16条の窓口に申し出ることにより、自己の投稿の削除を求めることができるものとします。ただし、本サービスは投稿者の登録を行わないため、投稿者との対応関係を確認できない場合には、申出に応じられないことがあります。

第12条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、バグ及び権利侵害を含みます。)がないことを保証しないものとします。
  2. 当社は、AIが生成した応答、要約及び類似度の判定について、その正確性、完全性及び信頼性並びに不適切又は不快な内容を含まないことを保証しないものとします。
  3. 投稿の内容に関する責任は、当該投稿を行ったユーザーが負うものとします。ユーザーと他のユーザー又は第三者との間に生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。
  4. 本サービスからリンクする外部サイト(相談窓口等)の内容及び当該サイトにおける取引については、各運営者の定める規約が適用されるものとします。
  5. 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意又は過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
  6. 当社の過失(重過失を除きます。)によりユーザーに損害が生じた場合、当社は、通常かつ直接の損害に限り賠償するものとします。
  7. 当社の故意又は重大な過失による損害については、前2項の制限を適用しないものとします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知又は連絡)

当社からユーザーへの通知は、本サービス上への掲示により行うものとします。ユーザーから当社への連絡は、第16条の窓口により行うものとします。

第15条(規約の変更)

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、効力発生日に先立ち本サービス上に掲示するものとします。

第16条(お問い合わせ窓口)

本サービスに関するお問い合わせ及び投稿の削除の申出は、次の窓口において受け付けるものとします。

fieldwork株式会社
メール:contact@fieldwork.co.jp

第17条(準拠法及び裁判管轄)

  1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年10月25日 制定